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提起物業(yè)糾紛，在很多人的老印象當中，可能主要都是發(fā)生在普通小區(qū)或老舊小區(qū)，包括：環(huán)境臟亂差，物業(yè)管理不到位，業(yè)主拒繳物業(yè)費等。但現(xiàn)在，情況變了，高檔小區(qū)的物業(yè)糾紛越來越多，趨增態(tài)勢明顯。
 
　　高檔小區(qū)成物業(yè)糾紛新熱點
 
　　保利香檳國際小區(qū)內(nèi)有個游泳池，今年夏天，小區(qū)物業(yè)公司準備辦卡收費經(jīng)營，結果遭到很多業(yè)主投訴。業(yè)主們認為，游泳池是小區(qū)業(yè)主公共所有，應該對業(yè)主免費或 大優(yōu)惠。但成都物業(yè)公司認為，游泳池運營成本高，不收費根本承受不了。目前，一些業(yè)主正在忙著籌備業(yè)主委員會，以便于更好地維權。
 
　　市司法局基層處相關負責人昨天介紹，今年以來，河西多個高檔小區(qū)都發(fā)生過物業(yè)糾紛，包括：金地名京、金馬酈城、金陵世家、金基公寓、拉德芳斯、碧瑤花園、紫鑫中華廣場、西堤國際、朗詩街區(qū)、匯錦國際、萬科光明城市等。
 
　　這些高檔小區(qū)物業(yè)費收取標準普遍較高，業(yè)主對成都物業(yè)公司的服務水平和管理能力也提出了更高的要求。小區(qū)安全問題、車位配套不能滿足需求、車輛停放、公用設施未及時修復、綠化工作不到位、垃圾未及時清理以及物業(yè)費收支不透明等，都造成業(yè)主不滿。
 
　　除了民用住宅，商業(yè)用房的物業(yè)糾紛也時有發(fā)生，主要表現(xiàn)為車輛停放和相鄰關系兩種類型。
 
　　老舊、高檔小區(qū)物業(yè)糾紛各異
 
　　“一方面是高檔小區(qū)物業(yè)糾紛大幅增長，另一方面是老舊小區(qū)物業(yè)糾紛仍居高不下。雖然都是物業(yè)糾紛，但高檔小區(qū)和老舊小區(qū)的糾紛類型明顯不同。”
 
　　老舊小區(qū)的物業(yè)糾紛主要與基礎設施有關，包括：沒有停車位、下雨被水淹、化糞池堵塞、自行車等經(jīng)常被偷、鄰居空調(diào)噪音大、屋頂漏水等。
 
　　這些糾紛中，涉及鄰里關系的，一般99%以上都能調(diào)解好。但涉及老舊小區(qū)基礎設施的糾紛，調(diào)解起來難度就比較大。因為，有的問題光靠成都物業(yè)公司是根本解決不了的。
 
　　而在高檔小區(qū)中，業(yè)主反映最多、影響最大的是物業(yè)費收支不透明問題，尤其是對公共區(qū)域廣告收費、停車收費、公共設施使用收費等賬目特別重視。上述保利香檳國際小區(qū)游泳池經(jīng)營糾紛，就是一個很典型的案例。
 
　　依法維權日益增多且較易成功
 
　　“高檔小區(qū)物業(yè)糾紛大幅增長的同時，依法維權的業(yè)主的也越來越多。”以往常見的業(yè)主維權就是，如果物業(yè)不把投訴的問題解決好，就拒絕支付物業(yè)費。而成都物業(yè)公司收不到物業(yè)費，就更不愿意去處理投訴了，最終導致惡性循環(huán)。
 
　　但 現(xiàn)在，情況出現(xiàn)了明顯變化，雖然拒繳物業(yè)費的仍然有，但依法維權的越來越多。一些高檔小區(qū)青年業(yè)主更多、學歷更高、更懂法律。業(yè)主們建有小區(qū)QQ群和微信群，遇到什么小區(qū)問題，把相關法律條文一搜，往群里一貼，傳播非?？欤埠苋菀仔纬梢恢乱庖?。而且，從結果來看，這也是一種好現(xiàn)象，只要是依法維權的，一 般都能維權成功。